FRL·006Se faire payer · Gratuit · sans compte
Lettre de relance de facture : générez la vôtre gratuitement
Choisissez le ton, de la relance amicale à la mise en demeure : la lettre se rédige avec vos montants.
Montant, échéance, pénalités et indemnité repris du calculateur de pénalités de retard.
Rédigée dans votre navigateur. Sans compte, rien n'est conservé.
Généré Montants de la lettre · moteur v1.0 FRL·006 · testé le 2026-10-01
Modèles fournis à titre d'aide. Pour un litige important, faites-vous accompagner par un professionnel du droit.
- Montant TTC (€)
- —
- Pénalités de retard (€)
- —
- Indemnité forfaitaire (€)
- —
- Total dû
- 0,00 €
Recevez 3 modèles de relance prêts à envoyer
Le calendrier de relance et 3 e-mails, du rappel courtois à la dernière relance avant mise en demeure. Gratuit, par e-mail.
Ce que l'outil ne fait pas
- Il n'envoie pas la lettre.
- Il ne remplace pas un commissaire de justice ni un avocat.
- Il ne conserve rien.
Note de fabrication
- Version
- FRL·006 · v1.0
- Vérifié le
- Sources
-
- Code de commerce, art. L441-10 (Légifrance) consulté le 2026-10-01
- Tests
-
- Montants repris dans les 4 niveaux, de la relance à la mise en demeure · CI test:outils
- Total dû, client particulier et champs vides · CI test:outils
- Rôle de l'IA
- Premier jet du code et des textes assisté par l'IA, relu et corrigé. Calculs et formats contrôlés par des tests automatiques.
- Limites connues
-
- Il n'envoie pas la lettre.
- Il ne remplace pas un commissaire de justice ni un avocat.
- Il ne conserve rien.
- Historique
-
- · Lettre de relance : 3 modèles d'e-mails et un calendrier, par e-mail
- · Relances, devis, TJM : des repères sous chaque outil
- · Moteurs du TJM, des pénalités et des relances testés en continu
Trois étapes, aucune inscription.
-
Choisissez le ton.
Relance amicale, ferme, dernière relance ou mise en demeure.
-
Complétez la facture.
Numéro, dates et montants ; les pénalités viennent du calculateur de pénalités de retard.
-
Envoyez-la.
Copiez la lettre dans un e-mail, ou imprimez-la pour un envoi en recommandé.
Rédiger une lettre de relance de facture
Les trois relances, et quand les envoyer
Une facture impayée se relance par étapes, de la plus aimable à la plus ferme. Les délais ci-dessous relèvent de l'usage, pas de la loi : adaptez-les à votre relation avec le client.
- Relance 1, amicale : dans les jours qui suivent l'échéance (de J+1 à J+7). Un simple rappel, car il s'agit souvent d'un oubli ou d'une facture égarée.
- Relance 2, ferme : vers J+15. Elle rappelle les pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 €.
- Relance 3, dernière relance : quelques jours avant la mise en demeure, que l'on envoie vers J+30. Elle annonce la suite donnée si le paiement n'arrive pas.
Relance ou mise en demeure ?
Une relance est un simple rappel : elle signale que la facture n'est pas réglée. La mise en demeure est plus formelle. Elle part par lettre recommandée avec accusé de réception, rappelle la facture et le montant dû, et fixe un délai (souvent 8 jours) avant d'engager une procédure.
C'est l'étape habituelle avant d'aller en justice, et une preuve utile. Ce modèle de lettre de relance couvre les quatre niveaux, de « Relance 1 » à « Mise en demeure ».
Pénalités de retard et indemnité de 40 €
En France, entre professionnels, l'article L441-10 du Code de commerce prévoit que les pénalités de retard s'appliquent sans rappel ni mise en demeure préalable. Leur taux est celui de vos conditions de vente, sans pouvoir être inférieur à 3 fois le taux d'intérêt légal. À défaut de taux prévu, c'est le taux de la Banque centrale européenne majoré de 10 points.
Une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement est aussi due par facture payée en retard. Ces règles valent pour un client professionnel uniquement : avec un particulier, ni pénalités professionnelles ni indemnité de 40 €. Source : service-public, fiche « Délais de paiement entre professionnels et pénalités de retard », vérifiée le 7 août 2026.
Questions fréquentes
Comment utiliser ce modèle de lettre de relance ?
Choisissez le niveau de relance, puis renseignez le numéro de facture, les dates et les montants. La lettre les reprend. Vous la copiez dans un e-mail ou vous l'imprimez : l'outil ne l'envoie pas. Sans compte. Clairsmith ne conserve rien de ce que vous saisissez.
Faut-il une mise en demeure avant d'appliquer des pénalités de retard ?
Non. Entre professionnels, l'article L441-10 du Code de commerce les rend applicables sans rappel ni mise en demeure préalable. La mise en demeure reste en revanche l'étape habituelle avant d'aller en justice.
Puis-je réclamer l'indemnité de 40 € à un client particulier ?
Non. L'indemnité forfaitaire de 40 € et les pénalités professionnelles ne valent que pour un client professionnel. Avec un particulier, une relance reste possible, mais sans ces montants.
Cet outil remplace-t-il un conseil juridique ?
Non. Il vous aide à rédiger une lettre claire, rien de plus. Si le montant est important ou si le client conteste la dette, demandez conseil à un avocat ou à un professionnel du recouvrement avant d'aller plus loin.